Siteniz açılmıyor mu? Ziyaretçilerinizi kaybetmeden nedeni bulalım.

HTTP 500/502/503, beyaz sayfa, zaman aşımı veya aralıklı kesintiyi sunucu, uygulama ve DNS katmanında birbirinden ayırıyoruz.

✓ Yazılı kapsam✓ Faturalı hizmet✓ İade koşulları açık

PROBLEMİN ETKİSİ

Bu hata neden önemlidir?

Müşteri sitenize ulaşamadığında teklif veya sipariş oluşturamaz. Yanlış bir yeniden kurulum veri kaybını büyütebilir.

TEKNİK KAPSAM

İşlem ve test adımlarını teklif öncesinde netleştiriyoruz.

HTTP durumu, DNS yanıtı, SSL ve erişim günlükleri karşılaştırılır.

PHP fatal error, veritabanı bağlantısı, kaynak sınırı veya yanlış yönlendirme ayrıştırılır.

Uygulanan değişiklik sonrası ana sayfa, form ve yönetim paneli yeniden sınanır.

TEKLİFTE NETLEŞİR

Ön inceleme sonucunda müdahale sırası ve geri dönüş planı yazılır. Sunucu veya alan adı erişimi gerekebilir.

Mevcut yedek olmadan veritabanı üzerine yazılmaz. Sunucu sağlayıcısının kısıtları süreyi etkileyebilir.

KARAR ÖNCESİ

İlk görüşmeden önce bilmeniz gerekenler.

Web sitesi açılmıyorsa ilk neyi kontrol etmeliyim?

Farklı ağdan açılışı, hata kodunu, alan adı ve hosting hesabının aktifliğini kontrol edin. Rastgele eklenti silmeyin.

Sunucu erişimim yoksa yardım alabilir miyim?

Erişim sağlanmadan ön teşhis yapılabilir; kalıcı teknik düzeltme için yetkili erişim gerekir.

Ne kadar sürede yayına döner?

Hatanın kaynağı ve yedek durumuna göre değişir. İnceleme sonrası süre ve kapsam paylaşılır.

İhtiyacınızı yazın, uygulanacak işlemi ve maliyeti netleştirelim.