Sunucu mu, uygulama mı?
HTTP durumu, DNS yanıtı, SSL ve erişim günlükleri karşılaştırılır.
Siteniz açılmıyor mu? Sorunu doğrudan teknik ekibe iletin.
Site adresinizi ve gördüğünüz hatayı WhatsApp'tan gönderin. Teknik inceleme ve müdahale kapsamını netleştirip işe başlama zamanını bildirelim.
4.500 TL + KDV İlk teknik inceleme ve tanımlı müdahale için başlangıç bedeli
Ücrete ne dahil, ne değil?
İlk hata tespiti, erişim incelemesi ve yazılı kapsamda belirlenen müdahale dahildir. Ek geliştirme, ücretli lisanslar ve ilave çalışmalar ayrıca teklif edilir. Müdahale süresi ve çözüme ulaşma garantisi, inceleme öncesi verilmez.
SİTE ERİŞİM SORUNU
Sunucu ve erişimHTTP durum kodu ve hata kaydı kontrolü
ACİL TEKNİK DESTEKWeb sitesi açılmıyor · Öncelikli ilk inceleme
Web Siteniz Açılmıyor mu? Sorunu Bulalım
HTTP 500/502/503, beyaz sayfa, zaman aşımı veya aralıklı kesintiyi sunucu, uygulama ve DNS katmanında birbirinden ayırıyoruz.
- HTTP durum kodu ve hata kaydı kontrolü
- PHP, veritabanı ve kaynak tüketimi incelemesi
- Düzeltme sonrası mobil ve masaüstü test
✓ Yazılı kapsam✓ Faturalı hizmet✓ İade koşulları açık
ÖNCELİK: HATA TESPİTİ
Sorununuzu hemen iletin
Önce sorunu gösterin
Adres ve hata türünü gönderin. İlk inceleme için dönüş yapalım.
WhatsApp'tan teknik destek iste →Müdahale süresi ve SLA, ekip müsaitliği ve yazılı kapsamla netleşir. Gerçek satış kaybı veriniz olmadan tahmin üretilmez.
KAYBI SOMUTLAŞTIR
Kesintinin olası ciro etkisi
Kesinti sırasındaki teorik ciro riski: —
Bu tahmini ciro riski hesabıdır; gerçek kayıp, kâr veya telafi edilemeyen satış tutarı değildir. İki değeri siz girersiniz.
PROBLEMİN ETKİSİ
Bu hata neden önemlidir?
Müşteri sitenize ulaşamadığında teklif veya sipariş oluşturamaz. Yanlış bir yeniden kurulum veri kaybını büyütebilir.
TEKNİK KAPSAM
Sorunu nasıl çözüyoruz?
İşlem ve test adımlarını teklif öncesinde netleştiriyoruz.
Kök neden
PHP fatal error, veritabanı bağlantısı, kaynak sınırı veya yanlış yönlendirme ayrıştırılır.
Düzeltme testi
Uygulanan değişiklik sonrası ana sayfa, form ve yönetim paneli yeniden sınanır.
TEKLİFTE NETLEŞİR
Teslim ve fiyatı ne belirler?
Ön inceleme sonucunda müdahale sırası ve geri dönüş planı yazılır. Sunucu veya alan adı erişimi gerekebilir.
Bilmeniz gereken risk
Mevcut yedek olmadan veritabanı üzerine yazılmaz. Sunucu sağlayıcısının kısıtları süreyi etkileyebilir.
Hizmet fiyatlandırmasını inceleyin ↗KARAR ÖNCESİ
Sık sorulan sorular
İlk görüşmeden önce bilmeniz gerekenler.
Web sitesi açılmıyorsa ilk neyi kontrol etmeliyim?
Farklı ağdan açılışı, hata kodunu, alan adı ve hosting hesabının aktifliğini kontrol edin. Rastgele eklenti silmeyin.
Sunucu erişimim yoksa yardım alabilir miyim?
Erişim sağlanmadan ön teşhis yapılabilir; kalıcı teknik düzeltme için yetkili erişim gerekir.
Ne kadar sürede yayına döner?
Hatanın kaynağı ve yedek durumuna göre değişir. İnceleme sonrası süre ve kapsam paylaşılır.
Önce sorunu çözelim.
İhtiyacınızı yazın, uygulanacak işlemi ve maliyeti netleştirelim.
Acil teknik yardım
Acil erişim veya güvenlik sorunu varsa öncelikle erişimi kurtarıp daha sonra güvenlik katmanını güçlendirmek gerekir.
Web sitem açılmıyor, acil teknik destek alabilir miyim?
DNS, SSL, sunucu yanıtı, uygulama hata kayıtları ve son yapılan değişiklikler incelenir. Öncelik erişimi geri getirmek ve veri kaybı riskini azaltmaktır; erişim ve müdahale süresi durumun kapsamına bağlıdır.