İçerik yönetimi (web content management)

Bilgisayar bilimleri açısından içerik yönetimi içeriğin yaşam devri (İng.: content life cycle) ile ilgili eylem, işlem ve araçların tümüdür. Bu bağlamda içerik sayısal ortama geçirilmiş ya da geçirilmesi mümkün, yapısal olan (ör.: Düz metin, veritabanı girdileri) veya yapısal olmayan (ör.: Metin işleme belgeleri, resim, film, ses kaydı, faks vb.) ortamlarda varolan bilgilerdir. Gündelik kullanımda ise içerik kelimesi bilgi, belge, veri, enformasyon kelimeleri ile benzer anlamları ifade eder. İçerik yönetimini modelleyen bilgisayar yazılımlarına İçerik Yönetim Sistemi (Content Management System - CMS) adı verilir. Vikipedinin de kullandığı Wiki bir İçerik Yönetim Sistemidir.
Sayısal ortamda içeriğin yaşam devri şu aşamalardan oluşur:
İçeriğin oluşturulması ve kaydedilmesi
Düzeltilmesi ve düzenlenmesi
Kontrol edilmesi, gerekirse tekrar düzeltilmesi
Onaylanması
Yayımlanması ve dağıtılması
Arşivlenmesi
Bir süre sonra kullanımdan kaldırılması ya da
Tekrar kullanılmak üzere güncelleme amaçlı kontrol edilmesi
Yayımlamaya yönelik içerik yönetimi sık güncellemelerle karşı karşıyadır. Özellikle bu durumda olan internet ya da intranet siteleri bu ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla Web İçerik Yönetim Sistemi (Web Content Management System - CMS) kullanırlar.
İşletme tabanlı içerik yönetimi etkileşimli ya da harekete dayalı (İng.: transaction driven) B2B, B2C kuruluş uygulamalında kullanılır. Böyle durumlarda kullanılan sisteme Kuruluş İçerik Yönetim Sistemi (Enterprise Content Management System - ECMS) denir.
Belge tabanlı içerik yöntemi, son ürünün basılı olarak ya da multimedyal ortamlarda (DVD gibi) dağıtılmasının da gerekli olduğu ortamlarda kullanılır. Bu tür sistemlere Belge Yönetim Sistemi (BYS) adı verilir. İçerik yönetiminde birlikte çalışan farklı gruplar değişik rol ve sorumluluklar üstlenirler:
Yazar: İçeriğin oluşturulması ve bazen de düzeltilmesinde yer alır.
Editör: İçeriğin ince ayarının yapılması ve yayım şeklinin belirlenmesiyle uğraşir.
Yayımcı: İçeriğin yayımlanmasını onaylar ve bunun sorumluluğunu üzerine alır.
Yönetici: Kullanıcıların rollerini belirler ve içerikle ilgili teknik sorumluğu üstlenir.
Okuyucu / Misafir: Genelde içeriğin sadece yayımlanmış ya da yayımlanmak üzere olan halini görme hakkına sahip, içerikten faydalanan son kullanıcıdır.
İçerik yönetim uygulamaları hakkında daha fazla bilgi için şu adresi inceleyebilirsiniz: